Você já parou para pensar em como você se comunica com as outras pessoas? Você fala o que pensa ou se expressa para ser compreendido?
Acredite, o sucesso da comunicação está muito relacionado com a maneira com que o ouvinte entende a mensagem. Isso acontece porque cada um de nós atribui um significado diferente às palavras.
Basta perguntar a várias pessoas o que significa a palavra felicidade. Cada uma dará uma versão diferente, de acordo com o seu repertório, suas experiências e até mesmo com a sua própria linguagem.
Logo, quanto mais as informações forem claras e bem organizadas, menos chances teremos de criar significados ou conotações diferentes e distorcidas.
Cuide com carinho das palavras, elas são âncoras para a experiência. Escolha se expressar de forma positiva e efetiva e verá que a mensagem se tornará muito mais eficaz e o entendimento muito mais fácil e concreto.
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