O corpo grita!
Apenas 7% da nossa comunicação se dá por meio de palavras. Outros 38% se referem ao tom, volume e ritmo que conferimos à voz. Agora, o maior impacto da nossa comunicação se dá pela linguagem corporal (55%). O corpo fala! A linguagem não-verbal diz muito a nosso respeito. Revela nossas intenções conscientes e inconscientes por meio da respiração, movimentos dos olhos, rubor ou palidez da pele, postura, entre outros.